19./20.September 2021: Fokus Kollegen und Kunden. Zielgerichtet kommunizieren.

In diesem Modul aus der Reihe Fokus Apotheke rücken wir die Kommunikation mit Kollegen und Kunden ins Rampenlicht. Sie hören neue Zwischentöne und erarbeiten sich einen Kommunikationsstil, der zu Ihnen passt. Und Sie erfahren, warum Sie damit – fast nebenbei – Ihren eigenen Erfolg und den Ihrer Mitarbeiter steigern. Sie üben sich in Techniken zielgerichteter Gesprächsführung und erleben, wie Sie mit den richtigen Worten Berge versetzen.
 

Was Sie aus diesem Seminar mitnehmen:

  • Gelungener Umgang mit der Vielfalt im Team. Oder: “Nehmen Sie die Menschen, wie sie sind, andere gibt es nicht.”
  • Rhetorik effektiv einsetzen. Oder: Wenn Sie niemand versteht, vielleicht liegt’s an Ihnen?
  • Wertschätzende Mitarbeiter- und Projektgespräche führen und hilfreiches Feedback geben
  • Konflikte zielgerichtet lösen, wenn’s doch mal kracht.

An wen richtet sich die Veranstaltung?

Das Seminar ist konzipiert für alle Führungskräfte in der Apotheke und solche, die eine Leitungsfunktion anstreben. Ob Apotheker im Praktikum, Abteilungsleiter, Filialleiter, oder Apothekeninhaber und gleich welchen Alters. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme. Das Seminar findet an einem Wochenende statt. 

Termin und Veranstaltungsort:

Die Veranstaltung findet am 19./20. November 2021 in Frankfurt am Main statt.

Kosten:

550€ (inkl. MwSt.) pro Person. Frühbucherrabatt bei Buchung bis 6 Wochen vor Seminarbeginn: 10%.  

Hinzu kommen die Kosten für die Übernachtung und Verpflegung. Wir sind gerne bei der Unterkunftssuche behilflich.

Wir bieten auch einen Studentenrabatt an. Liebe Studenten, bitte meldet Euch über das Kontaktformular.